非接觸式語音心理分析系統(tǒng)是以聲音(語音)為媒介,對心理信息進行采集,測試和分析的一項綜合性語音心理分析系統(tǒng)。其結(jié)果被被測人就廣泛事件或特定目的相關(guān)心理信息進行探查、推斷的行為。其原理是利用心理信息即個體在受到外來聲音源的作用后對刺激做出認知、通過聲音媒介來判斷并形成記憶的刺激源信息。通過語音分析人體大腦皮層的生理反應(yīng),利用心理學(xué)、生理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、電子學(xué)、信號分析處理、人工智能等的諸多前沿科技,進行綜合的情感分析。
被測人在測試時無法通過改變語速、音調(diào)來隱藏信息,進而得到被測方更加全面可靠的情緒和心理活動,包括思維、感覺、緊張度、排斥、沖突、期待、關(guān)注度、內(nèi)疚、害怕、反應(yīng)度等的分析結(jié)果,以及畫出整個過程同步的心理各項信息的圖譜。從聲音參數(shù)中提取出對應(yīng)的心理信息,給出分值,并以圖譜的形式直觀顯示出來,與相關(guān)提示信息一一對應(yīng),客觀高效的給出被測試人的真實心理情緒的反應(yīng)。
1.語音采集實時變換分析:實時顯示采集的波形,并顯示能量圖;同步顯示多種參數(shù)數(shù)據(jù)的二維圖形并進行系統(tǒng)分析;分析結(jié)果排列、保存和實時的柱形圖統(tǒng)計;錄音過程可以手動打入標記,方便定位查找該時間點;錄音結(jié)束后,可以馬上點擊任何一個分析點,播放同步語音以及視頻;問話模式下,可以不分析不需要的聲音;生成的測試案件自動歸入錄音數(shù)據(jù)信息庫,不用導(dǎo)入即可系統(tǒng)分析。
2.錄音數(shù)據(jù)信息庫管理和分析:
(1)管理查找所有的測試案件,可以完善案件和被測人信息;可以手動導(dǎo)入需要分析的各種編碼格式的視頻文件和音頻文件;
(2)分析界面包含各種心理參數(shù)的二維波形圖、系統(tǒng)特征分析、參數(shù)重要性、超標指示和排列次序、分析模式選擇、視頻顯示、統(tǒng)計報告生成;
(3)數(shù)據(jù)同步性:音頻、視頻、心理參數(shù)、系統(tǒng)特征分析、數(shù)據(jù)指示,語音波形圖完全同步,標注信息可以隨時插入并同步;
(4)聲紋識別功能,能不連網(wǎng)絡(luò)情況下,自動把問詢?nèi)藛T和被測人員的語音分離;
(5)在要分析的語音段內(nèi),可以一幀幀的播放視頻,觀察微表情和微反應(yīng);
(6) 統(tǒng)計報告可以生成為word和pdf格式;
3.同步錄音錄像轉(zhuǎn)換工具:兼容國內(nèi)所有視頻監(jiān)控和同步錄音錄像格式,將具有獨特的壓縮算法的特殊錄像格式轉(zhuǎn)換為通用的視頻格式,便于管理、播放和選擇用于分析;
4.音視頻分割程序:將長時間的音頻和視頻文件分割成需要進行分析的片段,支持所有格式,分割完成的片段,可以直接導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫并進行分析;
該產(chǎn)品可應(yīng)用于快速排除與案件無關(guān)的人員,新食品試用、語音視頻等流媒體產(chǎn)品與項目的滿意度評價。